김정한

○. 상대보다 먼저 인사를 하세요. → 낯선 상대라도 '먼저' 인사를 하게 되면 상대방에게 '밝은' 사람으로 인식됩니다. ○. 상대와의 대화에서 70%는 들어주고, 30%만 말하세요. → 어떤사람이든 '자신의 대화를 들어주는 사람'에게 호감을 가지게 됩니다. ○. 말을 하거나 들을때는 상대방의 '눈'을 보세..

듣기 지혜와 기술로 본 처세법 /김윤덕 기자 '히어링(hearing)'과 '리스닝(listening)'은 어떻게 다를까. '귀의 아인슈타인'으로 불리는 프랑스의 의학자 알프레 토마티(Tomatis)는 "히어링은 귀에 들려오는 소리를 듣고 무심히 흘려 보내는 수동적 듣기이고, 리스닝은 의식을 집중해 정보를 모은 ..

설득의 계절이다. 젊은이들은 열정과 패기가 남달라 자신을 뽑지 않으면 대학이나 회사에 큰 손실이라고 면접관을 설득해야 한다. 회사원들은 상사에게 자신의 연봉이 많이 올라야 하는 이유를 납득시켜야 한다. 정치인들은 자신이 나라를 잘 경영할 사람이란 점을 대중에게 인정 받아야..